un·e responsable de l’accueil et de la billetterie (CDD)

Placé·e sous la responsabilité du secrétaire général et de l’administrateur, et en lien direct avec l’équipe du festival, le·la responsable de l’accueil et de la billetterie est en charge des missions suivantes :

Paramétrage, préparation de l’édition, vente et gestion des outils de billetterie :
• Paramétrage de l’édition 2020, suivi des contingents, tenue de la base de données
• Mise en œuvre des procédures de billetterie : vente de billets, gestion de la caisse et justification des encaissements, vente en ligne, facturation et suivi des paiements en lien avec la comptabilité
• Conseil et information sur l’ensemble de la programmation et des activités du festival Suivi des manifestations présentées avec les partenaires culturels du festival (Opéra national du Rhin, Théâtre National de Strasbourg, Maillon - Théâtre de Strasbourg, etc.)
• Gestion des fonctionnalités du logiciel de billetterie, lien avec le prestataire (La Billetterie par Supersoniks) et définition des besoins matériels en amont et pendant le festival
• Suivi de l’évolution des ventes, élaboration de bilans hebdomadaires et statistiques billetterie

Encadrement et planification de l’équipe accueil-billetterie
• Encadrement d’un·e assistant·e de billetterie
• Recrutement, planification et coordination de l’équipe d’accueil du festival 2020
• Participation aux réunions de l’équipe du secrétariat général et transmission des informations à l’équipe accueil-billetterie
• Élaboration des feuilles de route de l’équipe pendant le festival

Compétences et profil
Maîtrise d’un logiciel de billetterie, maîtrise des outils bureautiques, très bonne connaissance du spectacle vivant, sens de l’accueil et des relations avec les publics, capacité à travailler en équipe, bonne gestion du stress, goût des relations humaines, disponibilité en soirée et le weekend pendant le festival

Conditions et modalités de candidature
Candidatures (lettre de motivation et CV) à adresser par mail à Antoine Vieillard, secrétaire général vieillard@festivalmusica.fr, copie à Frédéric Puysségur, administrateur puyssegur@festivalmusica.fr avant le 12 avril 2020.

Entretiens prévus entre le 16 et le 24 avril.

CDD saisonnier à temps complet du 4 mai au 23 octobre 2020 avec une période non travaillée du 25 juillet au 23 août. Rémunération sur une base mensuelle brute de 1900 euros + prise en charge des frais de transport locaux (50 %), tickets restaurant
Lieu de travail : Strasbourg